Algemene voorwaarden

Florafy B.V.

De Bruidsbogerd 3, 2671 DK Naaldwijk

E-mail: info@florafy.eu | Telefoon: 06 1530 0202

KvK: 88436594 | BTW: NL864625017B01

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke overeenkomst tussen Florafy B.V. en de zakelijke klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Zakelijke klanten registreren zich met bedrijfsgegevens (KVK-nummer, BTW-nummer). De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven gegevens en het beveiligen van inloggegevens. Bestellingen worden geplaatst via het zakelijke bestelplatform.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Florafy behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij gegronde redenen.

Voor zakelijke klanten (B2B) geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na levering, mits de producten ongebruikt en in originele staat zijn. Neem hiervoor contact op via info@florafy.eu.

Producten dienen overeen te komen met de beschrijving op de website. De klant dient producten bij ontvangst te controleren. Garantieclaims dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden ingediend. Florafy biedt 2 jaar garantie op kunstplanten bij normaal gebruik.

Alle prijzen op zakelijk.florafy.eu zijn in euro's en exclusief BTW. Zakelijke klanten ontvangen 10% korting op het gehele assortiment. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden. Bij niet-tijdige betaling is Florafy gerechtigd wettelijke handelsrente in rekening te brengen.

Florafy streeft naar levering binnen 1-5 werkdagen. Levertijden zijn indicatief en niet bindend. Het risico van de producten gaat over op de klant bij aflevering. Bij een onjuist opgegeven adres komen de retourkosten voor rekening van de klant.

Voor zakelijke bestellingen geldt een minimale bestelwaarde van €200,- exclusief BTW.

Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking te worden gemeld. De aansprakelijkheid van Florafy is beperkt tot het factuurbedrag. Indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst, is uitgesloten.

Florafy is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder begrepen: stakingen, overheidsmaatregelen, tekort aan grondstoffen, transportproblemen of falen van toeleveranciers.

Klachten kunnen worden ingediend via info@florafy.eu. Florafy streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

Alle content op de website (teksten, afbeeldingen, logo's) is eigendom van Florafy B.V. Gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Florafy verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.